牛仔鞋!哪里弄到的

  快走到学校的时候,他低着头,生怕遇到自己的同学,笑话自己。可是,突然,他的胳膊被一个同学抓住了,只听对方大声喊道:“哎!快来看呐!约翰穿的是女孩子的鞋!约翰穿的是女孩子的鞋!”约翰的脸刷一下就红了,他感到既愤怒又委屈。
  
  就在这时,玛丽老师来了,大家一哄而散,约翰也乘机回了教室。
  
  上午是玛丽老师的课,她问大家想不想听有关牛仔的生活和印第安人的故事,大家都说想听。于是,玛丽老师在教室里边走边讲,大家听得津津有味。
  
  突然,她走到约翰的座位旁边停了下来。约翰抬起头,发现她正在目不转睛地注视着自己的那双鞋,他一下子又感到无地自容。
  
  “牛仔鞋!”玛丽老师惊讶地大叫道,“哎呀!约翰,这双鞋你究竟是从哪里弄到的?”
  
  她的话音刚落,同学们立刻蜂拥了过来,他们羡慕的眼神让约翰快乐得近乎眩晕。同学们纷纷要求穿一穿他的“牛仔鞋”,其中包括先前嘲笑他最厉害的那位同学。
  
  玛丽老师没有直接对嘲笑约翰的那位同学说“你错了”,因为那样会让约翰更没面子。
  
  记住:永远不要在公共场合或当着第三者的面批评别人。同时,在批评的时候,最好肯定一下别人的优点和长处,这是让人保住面子的最好方法。
  
  以下几种批评方式,也许对你与他人的沟通有所帮助。
  
  1.启发式批评
  
  高明的批评者总是逐渐“敲醒”对方,启发他进行自我批评。比如:“你回答得很好,如果能再举个例子说明一下就更精彩了!”
  
  2.幽默式批评
  
  有位女作家应邀到某校演讲,时间安排在下午的第一节课,还没开始讲,她就发现已经有同学在打瞌睡了。她拍拍桌子,大声说:“在这个闷热的午后,各位要听我这个老太婆说话,一定很想打瞌睡,不过没关系,各位可以安心地睡。但有两个原则,一是姿势要优雅,不能趴在桌子上;二是不准打呼噜,以免干扰他人。”说完,全堂哄然大笑,没有一个人再打瞌睡。
  
  3.三明治式批评。
  
  美国著名企业家玛丽·凯在《谈人的管理》一书中说道:“不要只批评,要赞美。这是我严格遵循的一个原则。不管你要批评的是什么,都必须先找出对方的长处来赞美,批评前和批评后都要这么做。这就是我所谓的‘三明治策略’——夹在大赞美中的小批评。”