成功管理

  陆总是某景区的总经理,景区里最让他烦心的就是垃圾管理了,有些随手乱丢垃圾的游客,让人奈何不得。为此,陆总想了很多办法,但都没什么效果,每天还是有很多垃圾被丢在路旁。
  
  这天,陆总到市里开会,坐在会议室里,陆总冷不丁被什么触动了,情不自禁地一拍手,说了句:“妙啊!”大家正昏昏欲睡,只有陆总像发现了新大陆一样,开心得直搓手,旁边的人奇怪地看着他,他掩饰不住满脸笑容,小声说:“这个会开得好啊,太有必要了!”正好这时领导上台发言,大家都鼓起掌来,陆总更是热情洋溢,“啪啪啪”,把手掌心都拍红了。
  
  会议一开完,陆总就急不可耐地跑出去,给下属打了个电话,如此这般地嘱咐了一通。
  
  从市里回来后,陆总第一时间去了景区,查看垃圾桶的使用情况。他刚走进景区,下属就迎上来,满面笑容地夸道:“陆总,您想的办法太管用啦!今天,游客们都像疯了一样,抢着把垃圾扔进桶里!”
  
  陆总点点头,走近一个垃圾桶,就听见有个温柔的女声说:“请用您手中的垃圾对本景区进行评价,‘满意’请丢右边桶,‘不满意’请丢左边桶。谢谢配合!”原来,每个垃圾桶上方都安了个小喇叭,重复播放着这句话。陆总苦笑着对下属说:“我这两天在市里开会,见到会上的匿名投票箱,灵机一动,想到了这个办法。”
  
  下属竖起大拇指称赞道:“这个办法好,管用!”接着,他小声说:“不过,还是有点小缺陷,左边‘不满意’的桶经常爆满,清洁工都来不及清理……”