100分和100次

  一
  
  两年前,小何大学毕业后进了一家公司上班。因为是新人,他被安排到基层的岗位,每天干的都是琐碎的事。
  
  开始还好,几个月后小何就有点儿不开心了,说自己比很多人都能吃苦而且还兢兢业业,可为什么领导看不到?后来他忍不住跟领导表达了一下自己的想法,没想到反而被调去看仓库。那仓库夏天热冬天冷,忙的时候忙死,闲的时候闲死。小何觉得自己的职业生涯特别不顺。
  
  小何所在的公司是我以前所在单位的供应商,有一次我们联合做活动,正好小何被派来负责活动物品的发放。我去仓库看过他一次,活动物品堆积如山,小何和几个志愿者正在对接物品的领取和发放,他忙得满头大汗,饭也顾不上吃。
  
  活动做完,小何过来跟我诉苦。于是我问他,你觉得自己应该做什么工作?
  
  小何说,至少干点技术含量高一点儿的,能学到东西的,现在这工作,真的什么都学不到。
  
  我说:“你只有把前一份工作做到极致,换工作才有意义,你觉得自己做到了吗?”小何说:“看仓库那样的工作,我当然做到了极致。”
  
  我特别直接地告诉他:“不,你并没有做到。”
  
  他很纳闷地问我:“为什么?”
  
  我说:“那天活动我去看你,发现物品A数量比较少,你们放在离门口很近的地方;物品B数量很多,你们放在比较远的里面。可是领取物品B的人远比领取物品A的多,结果你们光是来来回回去拿物品B的时间就花了很多。你觉得这样的安排合理吗?”
  
  小何想想说:“是送货的人送来的时候就那么放的,如果重新码放,要花很多时间……”
  
  我说:“送货的人不懂,但你是负责仓库管理的人,你应该懂。除了物品码放领取,你们一共7个人,负责领物的4个,负责看管的3个,负责领物的忙死,后面负责看管的却能闲死,这样的人力安排你也觉得合理吗?”
  
  小何有点儿不服气地说:“这是领导安排的。”我忍不住笑了:“咱能不能别有委屈就是自己的,有问题就是领导的?对,是领导安排你来负责这块儿,那你就有责任把每一个人安排妥当,是否需要轮换,是否需要增补人手,都应该是你提出来。你却只知道自己做事,对这里面的环节不动脑子,你真觉得自己做到极致了吗?”
  
  我继续说:“你真的别看不上看仓库这个工作,仓库里的物品是什么?其实就是钱!这里面的活儿的确辛苦,但领导一般不会让不放心的人到这里工作,是不是锻炼你我不知道,但能不能把这看成锻炼的机会就是你自己的事了。”
  
  小何点了点头没再说话,一个月后他依然辞职了。
  
  二
  
  我刚踏入职场的时候,有整整一年的时间都在做特别琐碎的基础性工作,无非是信息搜集、资料整理。
  
  当时有一起实习的小伙伴,没多久就选择了离开,我却一直留了下来。有人说不枯燥吗?我说不枯燥,因为有很多自己不懂的东西。
  
  第一周上班,编辑看见我起的标题就笑:你是新华社出来的吗?这么明显的“新华体”。如果你是读者,会爱看吗?
  
  第一次采访,稿子被领导打回来无数次,我问她为什么,她说:你这是写给自己看的,不是写给我们的读者看的。
  
  第一次参加大型活动,我写了一篇特别热血沸腾的稿子,被同事批评主观情绪太多:你的冷静和客观在哪里?
  
  你看,就这么一件现在看起来很简单的工作,掰成一个个细节来看,都存在这样那样的问题。
  
  职业生涯起步那几年,真的就是@样发现问题、解决问题的过程——发现一个个问题,然后弥补,然后提高。然后再发现,再弥补,再提高。
  
  当时带我的是一位非常严肃认真的领导,她批评人时从来都不遮着掩着,很多人都特别怕她,因为她总批评人。有一次我被批评后,虽然心悦诚服但也有些不爽,就特别认真地跟她谈这个问题:领导,你总是批评我们,就不怕打击我们的积极性吗?
  
  她的回答我至今记得:如果你做得足够好,我自然不会批评你。另外批评你并不等于否定你,就算是否定,我的否定对你来说也不可怕,外界的否定才可怕!
  
  尽管我早已不跟她共事,但是后来十多年的职业生涯证明,她的话是对的。
  
  那段起步的日子教会我两件事:第一,注意每一个细节;第二,从细节中寻找做成事情的关键。第一点会让你更敏感,考虑更周全。第二点则能让你完成从量变到质变的进化。
  
  但是现在大多数人做事,第一点尚且做不到,就更别提第二点了。每个人都知道尽全力做事,但是很少有人注意细节,勤动脑子。他们并没有把一件事做到100分,而只是把一件事重复做了100次。而且,即使做了100次,他们也没有总结过这100次之间的差异。
  
  不仅如此,稍微碰到一点儿挫折或者来自外界的质疑,他们就会选择放弃。
  
  不过这样也好,这样我们这种人才能最终胜出。  

吃货

  李老板从事食品包装业很多年了,最近碰到一桩怪事。
  
  这天,李老板把新印刷的一批牛皮纸包装袋放在二楼平台晾晒,散发油墨味。这是厂里新接的一单生意,是烧鸡的包装袋。
  
  工作一忙,李老板忘了吩咐工人收包装袋。后半夜,李老板忽然想起这件事,他看看天气预报,好像要下雨,就给看门的王师傅打电话,让他去二楼平台把包装袋收起来,放到仓库里。
  
  ^了一会儿,王师傅打来电话,说:“老板,好多包装袋烂了!”
  
  李老板一听,头就大了。他赶到厂里,和王师傅去平台察看,果然有很多包装袋被撕扯成了碎片。李老板想起,几天前,家里的几个熊孩子在平台上撕过刚印好的广告纸,就问王师傅:“今天孩子们又去过平台了?”王师傅摇摇头:“没去过。”李老板又想,莫非是隔壁的印刷厂蓄意破坏?两家竞争激烈,为了抢生意,还曾大打出手。可这单生意太小了,不至于吧!
  
  无奈之下,李老板只好让王师傅把品相较好的包装袋先收起来。
  
  收好包装袋,李老板不甘心,拿着手电筒,在厂子里转悠起来。突然,他听见仓库里传来“哗啦哗啦”的声音。难不成是搞破坏的家伙?
  
  李老板一脚踹开仓库门,“啪”地打开了灯。谁知两只大黄鼠狼惊恐地蹿了出来,其中一只的嘴里还叼着一个包装袋。
  
  李老板大喝一声,黄鼠狼吓得扔下包装袋,落荒而逃。李老板捡起包装袋,苦笑着自言自语道:“这包装袋上印的鸡,是电脑设计的三维图案,实在是太立体,太逼真了,怪不得黄鼠狼认错了!”